Problemas Eletromecânicos Afetam Abastecimento de Água em Palmas

Aviso de Utilidade Pública: Problemas Eletromecânicos Afetam Abastecimento de Água em Palmas

Palmas, 24 de novembro de 2023 – A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) emitiu um comunicado importante sobre problemas eletromecânicos identificados nos equipamentos da estação de captação de água que atende os moradores da cidade. O ocorrido, registrado nesta sexta-feira, impacta o sistema de abastecimento, resultando em operação parcial e a possibilidade de interrupções temporárias no fornecimento de água em todas as regiões de Palmas.

As equipes da Sanepar estão empenhadas em solucionar as falhas nos equipamentos, com a previsão de conclusão dos trabalhos até as 20 horas de hoje. A normalização do fornecimento de água é esperada a partir das 22 horas, de maneira gradual.

Em momentos como este, a Sanepar enfatiza a importância de priorizar o uso da água para atividades essenciais, tais como alimentação e higiene pessoal. A empresa solicita a colaboração dos moradores no sentido de evitar desperdícios durante esse período.

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É relevante salientar que apenas os clientes que não possuem caixa-d’água em seus imóveis ficarão sem água durante a manutenção, conforme recomendação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A Sanepar aconselha que cada residência seja equipada com uma caixa-d’água de no mínimo 500 litros, assegurando o abastecimento por, pelo menos, 24 horas.

Para obter informações adicionais e reportar eventuais problemas, os moradores podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Sanepar pelo telefone 0800 200 0115. Ao realizar a ligação, é recomendável ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula.

A Sanepar também disponibiliza o aplicativo Sanepar Mobile para consulta de informações e atualizações em tempo real. Além disso, os moradores podem acessar o site oficial da Sanepar, www.sanepar.com.br, para acompanhar comunicados, notícias e orientações sobre o abastecimento de água em Palmas.

A colaboração da população é essencial para enfrentar essas situações, e a Sanepar está comprometida em restabelecer o fornecimento de água o mais breve possível. A compreensão e cooperação de todos são fundamentais para superar eventuais transtornos causados por esses problemas técnicos.